Compléments Capillaires

Mauvaise expérience chez Catherine B

Nerva 1613 6

Bonjour à tous

Je me permets de vous écrire après une mauvaise expérience chez Catherine B.

J'ai profité du confinement pour me laisser pousser les cheveux sur les côtés et pouvoir enfin faire la pose d'un complément capillaire.

J'avais mis beaucoup beaucoup d'espoir et tous les témoignages m'avaient aidé à affranchir le pas.

Du coup, j'ai communiqué avec Catherine B par mail et on a fixé un RDV. Je devais commencer travailler le lundi après le deconfinement mais gentiment elle m'a donné RDV le jeudi d'avant pour la pose.

J'étais ravi, j'allais commencer le travail avec mon nouveau look et personne ne remarquerait que c'était un complément.

Je me suis présenté et la dame, très aimable, s'était trompé sur la couleur du complément. Elle est parti à son entrepôt chercher le bon.

L'endroit un peu vieillot avec des bouquins des années 80 m'a fait un peu peur mais bon, j'avais lu que c'était très bien sur internet. Du coup, je me suis dit qu'elle avait 30 ans d'expérience et qu'elle savait ce qu'elle faisait.

Une fois fini j'étais un peu mitigé mais bon, j'ai envoyé des photos à mes proches et les retours étaient assez positifs.

Les problèmes sont arrivés le lendemain quand je me suis réveillé. La coiffure avait perdu toute forme et j'ai commencé à paniquer. Je comprends que quand on se réveille c'est normal être décoiffé mais il y avait un truc en plus.

J'ai appelé un ami qui a un complément et entre tous les deux on est arrivé à récupérer la forme.

Le lendemain quand je me suis réveillé c'était pire encore et alors là, j'ai su qui avait un problème et même le complément commençait à se décoller.

J'ai envoyé un mail à Catherine B avec les photos et elle m'a dit de passer mardi entre deux clients pour voir ça ensemble. Le problème c'est que je commençais lundi le travail et je ne pouvais pas me présenter comme ça devant des clients.

À ce moment là, après avoir dépensé 380€, des regrets sont arrivés et avec toute la tristesse de mon corps j'ai décidé d'enlever le complément capillaire.

Je vous joins des photos pour que vous compreniez mieux mon état de esprit à ce moment.

J'ai envoyé un dernier mail en disant que ce n'était pas normal tel résultat et je voulais pas un remboursement, mais un geste. Je n'ai jamais eu de réponse.

J'imagine qu'ici il y a des gens qui vont chez Catherine B et ça va bien pour eux. Avec moi ça a été raté complètement et ça m'a juste donné envie de ne plus essayer.

Merci de m'avoir lu et bon courage à vous.

https://ibb.co/WcNL1SH

https://ibb.co/C9V7QSd

https://ibb.co/BnHZ7df

https://ibb.co/Dgb8tB3

https://ibb.co/9WVsK92

(modifié le 16/05/2026 à 13:33) 0
Nerva a écrit :

Bonjour à tous

Je me permets de vous écrire après une mauvaise expérience chez Catherine B.

J'ai profité du confinement pour me laisser pousser les cheveux sur les côtés et pouvoir enfin faire la pose d'un complément capillaire.

J'avais mis beaucoup beaucoup d'espoir et tous les témoignages m'avaient aidé à affranchir le pas.

Du coup, j'ai communiqué avec Catherine B par mail et on a fixé un RDV. Je devais commencer travailler le lundi après le deconfinement mais gentiment elle m'a donné RDV le jeudi d'avant pour la pose.

J'étais ravi, j'allais commencer le travail avec mon nouveau look et personne ne remarquerait que c'était un complément.

Je me suis présenté et la dame, très aimable, s'était trompé sur la couleur du complément. Elle est parti à son entrepôt chercher le bon.

L'endroit un peu vieillot avec des bouquins des années 80 m'a fait un peu peur mais bon, j'avais lu que c'était très bien sur internet. Du coup, je me suis dit qu'elle avait 30 ans d'expérience et qu'elle savait ce qu'elle faisait.

Une fois fini j'étais un peu mitigé mais bon, j'ai envoyé des photos à mes proches et les retours étaient assez positifs.

Les problèmes sont arrivés le lendemain quand je me suis réveillé. La coiffure avait perdu toute forme et j'ai commencé à paniquer. Je comprends que quand on se réveille c'est normal être décoiffé mais il y avait un truc en plus.

J'ai appelé un ami qui a un complément et entre tous les deux on est arrivé à récupérer la forme.

Le lendemain quand je me suis réveillé c'était pire encore et alors là, j'ai su qui avait un problème et même le complément commençait à se décoller.

J'ai envoyé un mail à Catherine B avec les photos et elle m'a dit de passer mardi entre deux clients pour voir ça ensemble. Le problème c'est que je commençais lundi le travail et je ne pouvais pas me présenter comme ça devant des clients.

À ce moment là, après avoir dépensé 380€, des regrets sont arrivés et avec toute la tristesse de mon corps j'ai décidé d'enlever le complément capillaire.

Je vous joins des photos pour que vous compreniez mieux mon état de esprit à ce moment.

J'ai envoyé un dernier mail en disant que ce n'était pas normal tel résultat et je voulais pas un remboursement, mais un geste. Je n'ai jamais eu de réponse.

J'imagine qu'ici il y a des gens qui vont chez Catherine B et ça va bien pour eux. Avec moi ça a été raté complètement et ça m'a juste donné envie de ne plus essayer.

Merci de m'avoir lu et bon courage à vous.

https://ibb.co/WcNL1SH

https://ibb.co/C9V7QSd

https://ibb.co/BnHZ7df

https://ibb.co/Dgb8tB3

https://ibb.co/9WVsK92

Hello ! Désolé pour cette experience malheureuse. J'habite à 50 mètres de son institut ( salon, boutique on ne sait pas trop ce que c'est). Je passe souvent devant et j'avoue que c'est tellement vieillot avec une tête de mannequin sans âge dans la boutique , beaucoup de désordre du linge qui sèche à l'interieur , vide de clients que ça ne donne pas du tout envie.

(modifié le 16/05/2026 à 13:33) 0

Mais il ne faut pas rester sur une mauvaise expérience.

(modifié le 16/05/2026 à 13:33) 0

C est une mauvaise expérience rien de plus ! Ce serait dommage d en rester là à cause de ça.

Il est vrai qu il y a très très peu de professionnels compétents dans ce domaine mais c est pas impossible! Il faut juste trouver le bon! Bon courage

(modifié le 16/05/2026 à 13:33) 0

le truc c'est que la chute sugérée par les photos ne permet probablement pas de passer sur du standard. Dans ton cas ça veut dire prendre son mal en patience le temps de faire un sur-mesure. Dans mon institut ils auraient pas accepté de faire cette pose car trop peu de chance d'avoir un résultat correct.

(modifié le 16/05/2026 à 13:33) 0

Bonsoir ,je n arrive pas a voir les photos!

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Il peut être judicieux avant de se lancer de se munir des produits nécessaires pour faire un nettoyage et une fixation soi-même, en cas de décollement ou d'inconfort

(modifié le 16/05/2026 à 13:33) 0

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