Moyen de contact pour le SAV du site

Bonjour à tous. Quel est le moyen de contacter le SAV pour donner des précisions pour une commande ? Car pas eu de réponse à l'appel au téléphone et pas de retour du courriel envoyé via le site. Merci à tous. 

Bonjour SP,

Nous voyons que vous avez obtenu une réponse Samedi. La majorité des demandes sont trouvent réponse dans les 24h, hors week-end et jours fériés, mais en effet vous avez eu la chance qu'une partie de notre équipe était au travail ce samedi ! :-)

Concernant une modification de bordure frontale, notamment la découpe dentellée, elle peut généralement être prise en compte au moins 10 jours après le passage en production. (ce n'est pas un paramètre critique de production)

Cordialement,