Vous avez la possibilité de nous faire réaliser vos sur-mesures directement à partir de votre empreinte capillaire, pour ce faire vous pouvez nous l'envoyer à l'adresse située dans la rubrique contact : "OÙ ENVOYER UNE EMPREINTE, UNE MÈCHE OU UNE ORDONNANCE ?". 

L'enregistrement d'une empreinte est payant cependant la réalisation d'un sur-mesure à partir d'une empreinte capillaire est gratuite : tant que votre empreinte enregistrée chez nous convient à votre besoin vous n'avez pas à la renvoyer ni à repayer. Si par la suite votre besoin change, par exemple dans le cas où la chute progresse et l’empreinte enregistrée devient trop petite, il conviendra de procéder à un nouvel enregistrement.

Les majorations des dimensions s'appliquent aussi aux empreintes (taille standard, taille intermédiaire, taille large)

Vous pourrez retrouver l'empreinte enregistrée dans votre compte section "Mon empreinte capillaire".

Article concerné : RÉALISER UNE EMPREINTE CAPILLAIRE (+VIDÉO)

Quelques conseils :

• Marquer le vertex par un petit rond (optionnel)

  
  Vous avez la possibilité de marquer la position du vertex par un petit rond afin que sa position soit respectée lors de la production. Ceci est optionnel.
  
  

• Si la chute des cheveux continue

  
  Si la chute de cheveux continue il arrivera un moment où l'empreinte enregistrée sera trop petite, dans ce cas il vous faudra procéder à un nouvel enregistrement. Il n'est pas possible de réaliser une modification d'une empreinte capillaire déjà enregistrée.

La durée de conservation maximale d'une empreinte dans nos systèmes est d'un an après la dernière réalisation d'un sur-mesure, cette période est renouvelée après chaque nouvelle réalisation.

Les empreintes capillaires ne sont jamais retournées.